Redes sociales, nuevo entorno para el activismo social: académicos

XALAPA, Ver., 6 de noviembre de 2025.- En la sociedad contemporánea las dinámicas cotidianas se ven altamente relacionadas con dispositivos y entornos digitales. El catalán y especialista en temas tecnológicos, Manuel Castells habla de este fenómeno como parte de la denominada era de la información, donde ha surgido la sociedad red, un tipo de sociedad donde los avances tecnológicos interactúan con los procesos sociales, políticos, económicos, culturales y cotidianos de la ciudadanía. Si bien el mismo Castells reconoce que aún existen regiones con menos conectividad al mundo digital que otras, también manifiesta que prácticamente en todas las regiones existe alguien que se encuentra conectado a esta sociedad red o de la información.

Recién una década atrás el Banco Mundial reportó que, en un día típico, en promedio se visualizaban 8,800 millones de videos en YouTube; se realizaban, 152 millones de llamadas por Skype; se enviaban, 207 000 millones de mensajes de correo electrónico; se realizaban 803 millones de tuits; se hacían, 4, 200 millones de búsquedas en Google; estas y entre otras actividades generaban 2, 300 millones de GB de tráfico en la web; teniendo como principales involucrados a los jóvenes. En la actualidad y en estadísticas focalizadas en México, la Asociación Mexicana de Internet en su 20° Estudio sobre los Hábitos de Usuarios de Internet, señala que el número de internautas ha alcanzado los 101.9 millones. En un país donde el Inegi, reportó en su último censo de población y vivienda de 2020 un total de 126 millones de habitantes en México, donde el 51.2% de la población son mujeres y 48.8% son hombres, hablar de 101.9 millones de usuarios en la red resulta por demás interesante.

Los usuarios de internet tienen como actividades más recurrentes el uso de aplicaciones de mensajería como WhatsApp, Telegram o Messenger, así como el uso de redes sociales como son WhatsApp, Facebook, Instagram, Youtube y Tiktok, el uso de correo electrónico, además de otras actividades donde resalta el crecimiento de actividades ligadas al uso de banca móvil, pago de servicios y/o trámites en línea, lo que algunos denominan como ejercicios de un nuevo tipo de ciudadanía, la ciudadanía digital.

Para  Zamora Saenz, la ciudadanía digital se puede definir como un conjunto de derechos y obligaciones que permiten la participación libre y responsable en una sociedad en línea, esto es, en una caracterizada por la mediación de las TIC. El mismo autor señala que éstas, brindan mayor número de oportunidades en los diversos ambitos de la vida cotidiana, el desarrollo laboral, la educación, ofertas culturales y de entretenimiento.

El papel de las redes sociales digitales como generadoras de un nuevo tipo de ciudadanía y participación política es un tema en crecimiento en el contexto nacional. Tiktok, Facebook, X (antes Twitter) y Youtube se han convertido en arenas para la nueva esfera pública digital a través de la cual jóvenes contemporáneos se informan, expresan y organizan para formar parte de la discusión de temáticas e intereses propios y públicos. Rossana Reguillo, referente en los estudios de juventud en México, resalta que las nuevas formas de participación están conformadas por jóvenes que se mueven cómoda y naturalmente entre la ocupación local y la apropiación de la web. Habla de que estas manifestaciones emergidas a través de redes sociales son configuraciones políticas en red, que suponen la apropiación y uso político de la red. 

#YoSoy132, #TodosSomosAyotzinapa en México, Acampa Sampa en Brasil, el Movimiento Mane en Colombia, el movimiento de los Pingüinos en Chile, son algunas de las expresiones de un nuevo ejercicio ciudadano en Latinoamérica, que sin duda remiten a la resonada Primavera árabe, Occupy Wall Street en Estados Unidos y de manera más reciente Black Lives Matter, todas y cada una de estas expresiones han tenido como rubro en común el uso de redes sociales, hashtags y otros recursos tecnológicos que movimientos ambientales, sociales, feministas y políticos (con sentido juvenil) se han posicionado de manera viral y cada vez más creciente en el escenario digital, a pesar del descrédito adultocentrista e institucional (partidos políticos, gobiernos y medios convencionales) que han enfrentado.

Las redes sociales permiten a los jóvenes mantenerse mayormente informados, realizar trámites educativos, por ejemplo, inscribirse en sus escuelas o universidades, obtener de forma digital sus calificaciones, tener acceso a nuevas plataformas educativas, desarrollar habilidades digitales a través del acceso a plataformas tecnológicas, incluso aprovechar los beneficios que les brinda hoy la inteligencia artificial.

Queda aún mucho que analizar, como el desarrollo de las habilidades digitales, tema en el que tendrán que centrarse también los planes de estudio escolares, pues tener acceso a redes y a una gran cantidad de información, implica también que puede ser falsa o engañosa, como fake news, cheap fakes o cuentas de bots. En una investigación realizada por Statista en 2022, resalta el dato de qué en México, el porcentaje de población que consumió información falsa o engañosa durante ese año fue del 87%, pero lo que es innegable es que en la vida cotidiana el papel de lo digital y particularmente de las redes sociales es cada vez más constante y determinante.

*Dra. Irma Chesty Viveros
Académica de la Esc. Normal Superior Veracruzana Dr. Manuel Suárez Trujillo, y Académica de la FCAS de la Universidad Veracruzana

*Dr. Fernando de Jesús Domínguez Pozos
Académico de Tiempo Completo de la FCAyS de la Universidad Autónoma de Baja California