Gabriel García-Márquez/Sentido común

03 de agosto de 2024

9:37

Gabriel García-Márquez/Quadratín Veracruz

SERVICIO DE INTERNET DE CFE ¿UN RIESGO PARA LA PRIVACIDAD?

En un mercado dominado por grandes proveedores de servicios de internet, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha incursionado con su propio servicio, buscando ofrecer una alternativa competitiva en México. Este movimiento ha despertado tanto interés como interrogantes entre los consumidores y analistas del sector, especialmente en cuanto a la privacidad y seguridad de los usuarios.

El servicio de internet de CFE se presenta como una opción atractiva por varias razones. En primer lugar, aprovecha la infraestructura existente de la red eléctrica para llevar la conectividad a más lugares, incluso en áreas rurales donde otros proveedores tienen menor presencia. Esto podría significar una mayor inclusión digital para comunidades que históricamente han tenido acceso limitado a internet de calidad.

Además, CFE promueve su servicio como una alternativa económica frente a los precios competitivos de otros proveedores. Esto podría potencialmente reducir los costos para los usuarios y fomentar una mayor accesibilidad a la conectividad en todo el territorio nacional.

PRIVACIDAD Y TEMOR AL ESPIONAJE

Sin embargo, la incursión de CFE en el mercado de internet no está exenta de desafíos. La infraestructura eléctrica, aunque extensa, puede requerir adaptaciones significativas para soportar la transmisión de datos de manera eficiente y segura. Esto podría implicar inversiones considerables en tecnología y mantenimiento para garantizar la calidad del servicio.

Una de las preocupaciones más serias en torno al servicio de internet de CFE es la posibilidad de espionaje. Dado que CFE es una empresa estatal, algunos usuarios y expertos en seguridad temen que el gobierno podría utilizar esta red para monitorear las actividades en línea de los ciudadanos. Aunque no hay evidencia concreta que respalde estas preocupaciones, la posibilidad de que el gobierno tenga un acceso más directo a la infraestructura de internet podría plantear riesgos significativos para la privacidad de los usuarios.

Además, la percepción pública sobre la calidad del servicio y la atención al cliente de CFE en sus otros sectores operativos podría influir en la adopción y aceptación de su servicio de internet. La confianza y satisfacción del consumidor jugarán un papel importante en el éxito a largo plazo de esta iniciativa, especialmente si las preocupaciones sobre la privacidad no se abordan de manera clara y transparente.

OPCIÓN VIABLE Y COMPETITIVA

El éxito del servicio de internet de CFE dependerá en gran medida de su capacidad para cumplir con las expectativas de los usuarios en términos de velocidad, confiabilidad y atención al cliente, así como en la protección de su privacidad. A medida que se expanda la cobertura y se mejoren los servicios, podría convertirse en una opción viable y competitiva en el mercado mexicano de telecomunicaciones, pero solamente si se garantiza la seguridad y privacidad de los usuarios.

En conclusión, el servicio de internet de CFE representa una nueva propuesta en un mercado dinámico y competitivo, pero también plantea serias preguntas sobre la privacidad y el posible uso de la red para el monitoreo gubernamental. La capacidad de CFE para abordar estas preocupaciones será fundamental para su éxito en el mercado, beneficiando potencialmente a millones de usuarios en todo el país, siempre que se respete su derecho a la privacidad.

PAQUETES Y SERVICIOS

Continuando con su política de Telecomunicaciones e Internet para todos CFE refrenda su visión social al llevar telefonía celular e internet a miles de mexicanos, sin importar su ubicación geográfica ni condición social. Por lo cual adiciona siete nuevos paquetes que ofrecen llamadas y SMS ilimitados entre líneas CFE Internet, además de las siguientes redes sociales ilimitadas: Facebook, Messenger, Instagram, X (antes Twitter), WhatsApp, Telegram y Snapchat.

Los paquetes semestrales y anuales ofrecen la oportunidad de mantener la conectividad por meses a costos accesibles. Basta una sola operación para disfrutar de las siguientes ofertas, a un costo reducido:

CFE Internet continuará ofreciendo el Paquete Social “Por un peso al día, internet y telefonía” para las comunidades más alejadas, por sólo 33 pesos mensuales, ($1.10 al día).

Para adquirir o recargar paquetes de telefonía, la población puede acudir a las oficinas de Financiera para el Bienestar (FINABIEN), al Servicio Postal Mexicano (SEPOMEX) y a los pequeños comercios. De manera complementaria, en el portal https://cfeinternet.mx/#paquetes se pueden realizar compras seguras de: SIMS físicas, eSIM y dispositivos MIFI.

El MiFi de CFE se adquiere en la página oficial de la dependencia. El precio del paquete inicial de internet móvil, es de mil 145 pesos e incluye lo siguiente:

Una vez que concluya el mes de internet incluido en el paquete inicial, los usuarios que ya cuenten con el equipo MiFi compatible con la red de CFE Internet podrán recargar la SIM con alguno de los siete planes de Internet Móvil, que van desde 95 pesos al mes, con 5 GB.

Los paquetes de internet móvil de la CFE para MiFi, se pueden comprar por mes, semestral o anual. Van desde los 5 a los 100 GB.

Paquete CFE internet MiFi de 5 GB: