Reporta IMSS a padres de niños con cáncer avances para atención digna

CIUDAD DE MÉXICO, 13 de agosto de 2021.- Autoridades del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) informaron a padres de niños con cáncer sobre los avances que se implementan para otorgar servicios médicos dignos y de calidad.

Entre ellos, Óscar Reyes Miguel, coordinador de Servicios Digitales y de Información para la Salud y Administrativos, expuso que el Instituto ha trabajado en el aplicativo de la plataforma digital para atender a los derechohabientes.

Ello, para la gestión de citas del Banco de Sangre, plataforma que ya inició su desarrollo y se tiene un importante avance.

Durante la sesión virtual, se explicó que dentro del chatbot, adicional a la atención de pacientes oncológicos, se tiene un mecanismo para reportar los incidentes que se registren durante el proceso de atención.

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