CFE, número uno en quejas de usuarios: Profeco

TIERRA BLANCA, Ver., 28 de abril de 2015.- La Comisión Federal de Electricidad (CFE) encabeza la lista de empresas con mayores quejas de los usuarios por ofrecer un mal servicio, informó el delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Gilberto Ojeda Camacho.

En el caso específico de las quejas presentadas por habitantes del municipio de Tierra Blanca, que han visto un incremento en sus recibos de hasta 10 mil pesos, indicó que se les ha atendido, y que “la Comisión Federal de Electricidad ha aceptado dialogar y conciliar con los usuarios”.

Subrayó que la Comisión “es la que encabeza la lista de las dependencias más demandadas por la gente, eso te dice que los usuarios no están muy conformes con el servicio”.

Dijo que ante las agobiantes temperaturas registradas en Tierra Blanca, que han llegado a superar los 47 grados centígrados, las familias han tenido que recurrir a más ventiladores y al uso prolongado del aire acondicionado, lo que se ha traducido en un cobro mayor en su recibo de luz.

Comentó que la población pide que las autoridades intervengan ante la Comisión Federal de Electricidad para resolver este problema.